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電子銀行

服務渠道

電子銀行

個人網上銀行

業務簡介

個人網上銀行是浙江省農信機構通過互聯網,為客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、在線支付等金融服務的網上銀行渠道。

個人網上銀行分為大眾版和專業版,個人客戶通過登錄www.zj96596.com(豐收e網),在網上自助注冊即成為大眾版用戶,大眾版用戶只具有查詢類功能,無轉賬、管理功能;個人客戶到浙江省農信機構開辦網上銀行業務的任一網點進行柜面簽約后,即成為專業版用戶,專業版用戶能夠實現豐收e網個人網上銀行的全部金融服務功能。

 

開辦條件

如果您已在浙江省農信機構開立個人結算賬戶,通兌級別為縣級或縣級以上,賬戶狀態為正常、部凍、部止(貸記卡賬戶狀態應為正常),均可申請成為個人網上銀行注冊客戶。

 

開通流程

大眾版個人網銀:客戶登錄www.zj96596.com(豐收e網),在網上自助注冊后開通;

專業版個人網銀:客戶攜帶本人身份證、簽約條件的本人活期存折、借/貸記卡前往聯社(合行)的營業網點辦理柜臺簽約,獲得豐收寶(USBKey),登錄豐收e網網站并下載證書后開通。

 

操作指南

賬戶管理

提供所有網上銀行登記賬戶查詢、管理及設置等綜合類服務功能

轉賬匯款

提供行內轉賬、跨行轉賬、預約轉賬、批量轉賬、轉賬結果查詢、收款人名冊、聯行號查詢等功能

繳費支付

支持各類中間業務的自助繳費功能,業務種類將逐步添加到網銀系統中,主要包括自助繳費、網上支付功能

貸記卡

實現貸記卡賬戶的開卡、查詢、還款和管理等服務設置,包括貸記卡查詢、還款管理、貸記卡激活、積分查詢

電子回單

對個人客戶通過網銀發起的行內轉賬業務、跨行轉賬業務、預約轉賬業務、批量轉賬業務、中間業務繳費產生電子回單,提供其電子回單的查詢、打印以及驗證等功能

貸款業務

提供貸款申請、貸款信息查詢等功能

電子對賬

為個人提供網上電子對賬功能,并能對對賬結果和明細等進行查詢

客戶服務

提供網上銀行登錄名修改、個人資料修改、個性化設置、自定義常用功能

安全中心

提供網上銀行查詢(登錄)密碼修改、賬戶保護、網銀功能安全設置、網銀相關軟件下載、證書下載及更新等網銀安全管理的相關功能。

 

注意事項

|  專業版網上銀行的柜面簽約賬戶,應滿足以下條件:

|  賬戶狀態為正常、部凍或部止;

|  賬戶類型為個人結算賬戶,包括借記卡(小額貸款卡除外)、貸記卡、存折等;

|  通兌級別為縣級(含)以上通兌;

|  一個客戶只能開一個網銀,同一客戶名下在同一行社范圍內開戶的賬戶可同時上掛網銀;

|  注冊時需攜帶以下資料:本人有效身份證件和所需注冊的卡/存折;

|  網上銀行注冊必須本人親自辦理,他人不得代理;

|  注冊完成,需下載證書后,才可使用網上銀行專業版;

|  網銀登錄密碼和交易密碼在柜面設置時只能是6位數字,登錄個人網銀后可修改為6-18位長度,由純數字、純字母或是數字加字母組合而成;

|  登錄密碼連續輸錯5次網銀被暫時凍結,次日自動解凍,當天需要解凍可攜帶有效身份證件到網銀開戶行社任一網點辦理網銀解凍手續,如遺忘了登錄密碼可同時辦理登錄密碼重置手續;

|  用戶昵稱在客戶登錄網銀后才可以設置。

 

企業網上銀行

業務簡介

企業網上銀行是指通過互聯網,為企業客戶提供賬戶管理、收付款管理、票據中心、電子對賬、電子回單、信貸業務等金融服務的網上銀行渠道。

 

特色優勢

◆支持7X24小時服務

賬戶明細查詢、余額查詢一目了然

每發生一筆收付,賬戶明細、余額準確反映

轉賬交易明細、代發工資明細、代報銷明細查詢實時查看交易結果

 等待審核指令及時在客戶登錄網銀時以“新消息”方式提醒客戶

網銀交易成功后可實時打印網銀電子回單

數字證書到期前短信提醒

 

◆多渠道匯款方式

我行系統內轉賬實時到賬  不收手續費

大額匯款、小額匯款、農信銀匯款手續費低廉

簡單易行的財務支付

提供財務支付模版,簡單易用

批量發放員工工資或報銷差旅費,不受工作日、工作時間限制,入賬及時

可以查詢財務支付成功及不成功的明細清單

支持大批量工資發放

 

◆靈活多樣的企業授權模式設置

從單人操作到多人操作的授權模式

授權級別從一人授權模式到五人授權模式任您選

可以分金額區間設置授權人數

可以根據崗位不同,自主分配操作權限

可以自主調整操作員交易限額、賬戶限額及時控制操作風險

可以設置簡單易記的賬戶別名區分各賬戶

 

◆多重保護的認證機制  安全放心

Usbkey簽名驗證

多重密碼保護模式、操作員角色相互制衡

激活碼認證激活企業網銀

初始登錄密碼強制修改

 

開辦條件

凡已開立基本戶、一般戶、臨時戶、專用戶其中任何一種賬戶性質的企事業單位、機關團體均可以在浙江省農信機構開立企業網上銀行。

 

開通指南

提供以下資料:

|  加蓋單位公章、法人簽章、預留印鑒章的企業網上銀行簽約表

|  組織機構代碼證、營業執照、或相關批文等賬戶開戶時的企業有效證件

|  法人代表、經辦人、企業網上銀行用戶的有效身份證件原件及復印件

|  授權委托書(經辦人代辦時使用)

 

操作指南

賬戶管理

賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、網上轉賬交易明細查詢、網上代發工資查詢、網上代報銷查詢、賬戶別名設置

收付款管理

行內同名轉賬、對外付款提交、批量轉賬提交、預約轉賬提交、代發工資、代報銷、付款交易查詢、代發/代報銷查詢

票據中心

票據查詢打印、出票、保證、背書、質押、貼現、提示付款、追索及清償、待簽收業務

電子回單

電子回單查詢、電子回單打印

電子對賬

電子對賬簽約/修改/關閉、對賬結果查詢、交易明細查詢、對賬單查詢回簽

信貸業務

貸款信息查詢、貸款合同查詢、貸款申請

企業管理臺

業務分類處理、指令強制授權、企業信息查詢、企業操作員管理、下掛賬戶管理、授權模式管理、開通業務維護、預約轉賬撤銷

客戶服務

登錄密碼修改、證書更新、證書下載、企業收款人維護、轉賬模版維護、匯款用途維護、頁面風格轉換、快捷菜單設置、登錄首頁設置、操作員額度查詢、操作日志查詢、聯行號查詢

 

注意事項

|  企業網上銀行注冊必需到開戶網點辦理,同一信用聯社、合作銀行(商業銀行)內的不同網點開立 。

 

個人手機銀行

業務簡介

手機銀行是浙江省農信機構最新推出的金融服務工具,手機銀行分為手機銀行客戶端版和手機銀行WAP版。

手機銀行客戶端版除了向個人客戶提供賬戶查詢、賬戶管理、交易明細查詢、行內轉賬、跨行轉賬、跨行快匯、預約轉賬、生活繳費、投資理財(定活通)等基礎金融服務外,還向客戶提供優惠商戶查詢、網點和自助銀行(ATM)查詢、豐收資訊、金融行情、金融助手等增值服務。

手機銀行客戶端目前支持iOS4.3以上的iPhone、iPod touch、iPad、iPad mini和Android(安卓)2.3以上手機、Pad。

手機銀行WAP版向個人客戶提供賬戶管理、轉賬匯款、繳費支付、貸記卡查詢還款等金融服務,已開通手機銀行的用戶通過手機瀏覽器打開www.zj96596.com登錄手機銀行WAP版。

 

 

 

開辦條件

如果您已在浙江省農信機構開立個人結算賬戶,通兌級別為縣級或縣級以上,賬戶狀態為正常、部凍、部止(貸記卡賬戶狀態應為正常),均可申請成為手機銀行客戶。

 

開通方式

1、大眾版用戶自助注冊:

1.1在線與浙江省農信機構簽訂《浙江省農村信用社(合作銀行、商業銀行)電子銀行個人客戶服務協議》,成為手機銀行大眾版用戶。

 

 

1.2通過手機銀行客戶端與浙江省農信機構簽訂《浙江省農村信用社(合作銀行、商業銀行)電子銀行個人客戶服務協議》,成為手機銀行大眾版用戶。

2、專業版客戶注冊流程:未開通手機銀行業務或已經開通大眾版的客戶,如果需要使用浙江省農信機構提供的所有手機銀行服務,請攜帶本人有效證件并提供辦理手機銀行業務的賬戶至開戶行社任一營業網點辦理開通手續。

 

 

 

操作指南

1、 手機銀行客戶端版操作指南

我的賬戶

賬戶查詢、交易明細查詢、賬戶管理(賬戶追加、賬戶刪除、賬戶掛失、別名修改)、積分查詢

轉賬匯款

行內轉賬、跨行轉賬、跨行快匯、預約轉賬(指定日預約轉賬、定期定額預約轉賬、預約轉賬撤銷、預約轉賬查詢)、轉賬結果查詢、收款人名冊維護

投資理財

定活通簽約、定活通修改、定活通撤銷、定活通存單查詢

生活繳費

自助繳費、繳費明細查詢、常用繳費維護

金融助手

存款利率查詢、貸款利率查詢、存款計算器、貸款計算器、外匯兌換計算器、理財計算器

安全管理

顯示設置、昵稱設置、私密信息設置、預留信息設置、限額維護、設備解綁、手勢密碼設置、退出時間設置、關閉手機銀行、大眾版注銷

客戶服務

客服熱線、官方網站、手機官網、安全提示、版本更新、推送信息設置

其他服務

優惠商戶、銀行網點、豐收資訊、金融行情

 

2、手機銀行WAP版操作指南

賬戶管理

賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、賬戶追加、賬戶刪除、賬戶掛失、別名修改、賬戶單筆限額維護

轉賬匯款

行內轉賬、跨行轉賬、轉賬結果查詢、收款人名冊維護

繳費支付

自助繳費

貸記卡

賬戶查詢、賬單查詢、貸記卡還款、貸記卡激活

客戶服務

顯示設置、安全設置、客戶限額維護、電子銀行口令卡設置、私密信息設置

 

注意事項

1、開通手機銀行使用的證件類型和號碼必須與賬戶開戶時所使用的證件一致。

2、一個客戶在浙江省農信機構范圍內只能開通一個手機銀行用戶??蛻羧缬卸鄠€符合柜臺簽約條件的賬戶且開戶行為不同行社的,可任選一賬戶開戶行社的營業網點辦理柜臺簽約,同一行社開立的其他賬戶可追加進行柜臺簽約或網上簽約(網上簽約只具有查詢功能)。

3、登錄密碼為6-18位長度,由純數字、純字母或是數字加字母組合而成。

4、昵稱、登錄密碼、交易密碼、私密信息是手機銀行與個人網銀的共用信息,客戶修改手機銀行上述信息的同時,個人網銀的相應信息也隨之更改。5、如遺忘手機銀行相關密碼,可通過本行手機銀行自助辦理掛失業務,之后前往營業網點辦理解掛和密碼重置業務。

 

風險提示

1、浙江農信手機銀行客戶端只提供官網www.zj96596.com、手機官網wap.zj96596.com、支付寶公眾平臺和App Store下載,請勿從其他地址下載使用。浙江省農信手機銀行WAP版登錄地址為wap.zj96596.com。

2、請保管好各類密碼,建議使用數字加字母混合組成的密碼,盡量避免使用生日、電話、證件號、賬號等有規律的數字設置密碼。

3、短信驗證碼和電子銀行口令卡是保證手機銀行交易安全的重要工具,請保管好短信驗證碼和口令卡密碼,切勿向任何人泄露。

4、每次使用手機銀行后,請點擊頁面的退出按鈕正常退出。

5、使用手機銀行WAP版時,建議不要在手機上保存手機銀行登錄信息,以避免手機丟失后帶來的相關風險。

6、使用手機銀行會產生正常的上網流量費,該費用由運營商收取,詳情請咨詢中國移動10086、中國聯通10010、中國電信10000。

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